{"id":1662,"date":"2017-09-12T08:34:40","date_gmt":"2017-09-12T08:34:40","guid":{"rendered":"http:\/\/demo.thembay.com\/megabuy\/?page_id=1662"},"modified":"2023-09-25T13:08:18","modified_gmt":"2023-09-25T11:08:18","slug":"conditions-generales-de-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mathydy.com\/us\/conditions-generales-de-ventes\/","title":{"rendered":"conditions generales de ventes"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row dfd_row_config=\u00a0\u00bbfull_width_content\u00a0\u00bb force_equal_height_columns=\u00a0\u00bbmain_row\u00a0\u00bb one_page_title=\u00a0\u00bbcollaboration\u00a0\u00bb bg_check=\u00a0\u00bbrow-background-dark\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1530573087550{background-image: url(http:\/\/www.mathydy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/bgd.jpg?id=21797) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n<h1 style=\"font-weight: normal; text-align: center;\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h4 style=\"text-align: center;\">1. Pr\u00e9ambule<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>Nous vous invitons \u00e0 revoir les conditions g\u00e9n\u00e9rales qui r\u00e8glementent la vente d\u2019articles MATHYDY via le site w.ww.mathydy.com. Les conditions suivantes r\u00e8glementent la vente des articles pr\u00e9sent\u00e9s sur ce site internet www.mathydy.com entre vous et notre entreprise MATHYDY SARL sise a Mermoz Comico , Dakar , Senegal<\/p>\n<p>En utilisant ce site Web et en effectuant un achat sur celui-ci, vous acceptez les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation. Veuillez vous assurer d\u2019avoir lu et compris les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation avant d\u2019utiliser notre site. MATHYDY se r\u00e9serve le droit d\u2019actualiser ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re. Pour toutes questions concernant les conditions g\u00e9n\u00e9rales, veuillez nous contacter.<\/p>\n<p>Le Code Civil du Senegal et la Loi sur la Protection du Consommateur pr\u00e9voient des garanties l\u00e9gales portant notamment sur les d\u00e9fauts cach\u00e9s ainsi que sur l\u2019usage des biens vendus. Ces garanties l\u00e9gales s\u2019appliquent \u00e9galement \u0430 la pr\u00e9sente vente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h4 style=\"text-align: center;\">2. COMMANDES SUR LE SITE INTERNET<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>Vous effectuez votre s\u00e9lection en parcourant les pages de notre site. Vos s\u00e9lections sont ajout\u00e9es dans votre panier lorsque vous cliquez sur \u201dajouter au panier\u201d. A tout moment de votre navigation sur notre site, vous pouvez valider votre commande en cliquant sur \u201dvalider ma commande\u201d.<\/p>\n<p>Afin de donner suite \u00e0 un achat, nous avons besoin des d\u00e9tails personnels du client pour enfin traiter votre commande. Les d\u00e9tails personnels fournis par le client seront trait\u00e9s en accord avec nos mentions l\u00e9gales. Lorsque vous placez votre commande, nous vous enverrons un mail pour confirmer que nous avons bien re\u00e7u votre commande. D\u00e8s-lors, MATHYDY accepte de distribuer l\u2019article command\u00e9. Aussit\u00f4t, un contrat contenant ces conditions g\u00e9n\u00e9rales voit le jour et engage les deux parties-le client et MATHYDY. Si vous ne recevez pas ce mail, cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 un probl\u00e8me temporaire de communication du r\u00e9seau ou \u00e0 une erreur dans l\u2019adresse mail fournie. Dans les deux cas, MATHYDY recommande \u00e0 sa client\u00e8le de contacter le service \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n<p>L\u2019achat d\u2019articles sur le Site est sous r\u00e9serve de leur disponibilit\u00e9. Si MATHYDY vous informe de l\u2019indisponibilit\u00e9 desdits articles, MATHYDY n\u2019est pas dans l\u2019obligation de satisfaire \u00e0 votre commande et vous n\u2019\u00eates pas dans l\u2019obligation de r\u00e9gler la facture.<\/p>\n<p>Bien que nous fassions des efforts raisonnables afin de traiter toutes les commandes qui nous sont soumises, MATHYDY se r\u00e9serve le droit de ne pas accepter une commande pour quelque raison que ce soit. MATHYDY se r\u00e9serve \u00e9galement le droit d\u2019annuler un Contrat dans les situations suivantes, sans obligation de rembourser l\u2019acheteur pour toutes pertes autre que la restitution de la somme re\u00e7ue de l\u2019acheteur:<\/p>\n<ul>\n<li>Lors de circonstances exceptionnelles o\u00f9 le produit n\u2019est apparemment pas disponible ou pas en stock apr\u00e8s que nous vous ayons envoy\u00e9 la confirmation de la commande;<\/li>\n<li>Votre commande a \u00e9t\u00e9 signal\u00e9 par nos syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 comme une commande inhabituelle ou une commande qui risque de faire l\u2019objet de fraude;<\/li>\n<li>Nous avons des raisons de croire que le client est \u00e2g\u00e9 de moins de 16 ans;<\/li>\n<li>Nous avons des raisons de croire que le client est un revendeur:<\/li>\n<li>En cas de faute d\u2019orthographe, de tarif ou autres fautes ou erreurs sur les informations du site web;<\/li>\n<li>Nous n\u2019avons pas pu livrer \u00e0 l\u2019adresse que vous nous avez indiqu\u00e9e;<\/li>\n<li>D\u00fb \u00e0 des \u00e9v\u00e8nements ind\u00e9pendant de notre contr\u00f4le (cf. article 8 : \u2018Limite de responsabilit\u00e9\u2019)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h4 style=\"text-align: center;\">3. MODALIT\u00c9S DE PAIEMENT ET SECURIT\u00c9<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>Vous disposez de plusieurs moyens de paiement pour r\u00e9gler vos achats sur www.mathydy.com: Cartes bancaires Visa, MasterCard, American Express, Discover, Maestro et Paypal.<\/p>\n<p>Par cartes bancaires : Le paiement s\u2019effectue au choix sur les serveurs bancaires s\u00e9curis\u00e9s de nos partenaires financiers. Ceci implique qu\u2019aucune information bancaire vous concernant ne transite via notre site.<\/p>\n<p>Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement s\u00e9curis\u00e9 ; votre commande sera ainsi enregistr\u00e9e et valid\u00e9e d\u00e8s l\u2019acceptation du paiement par la banque que vous aurez choisie.<\/p>\n<p>Par PayPal : vos informations financi\u00e8res ne sont jamais communiqu\u00e9es \u00e0 MATHYDY. En effet, PayPal crypte et prot\u00e8ge votre num\u00e9ro de carte. Payez en ligne en indiquant simplement votre adresse \u00e9lectronique et votre mot de passe. Vous pouvez aussi payer directement avec votre carte bancaire m\u00eame si vous n\u2019avez pas de compte Paypal.<\/p>\n<p>MATHYDY n\u2019est pas oblig\u00e9 de satisfaire et\/ou de distribuer une commande, en cas d\u2019erreur dans la pr\u00e9sentation du produit ou dans la formulation des sp\u00e9cificit\u00e9s du produit et ii) il aurait d\u00fb appara\u00eetre clairement \u00e0 l\u2019acheteur que l\u2019erreur \u00e9tait une faute de frappe ou ii) dans le cas o\u00f9 il aurait d\u00fb appara\u00eetre clairement \u00e0 l\u2019acheteur que compte tenu des circonstances particuli\u00e8res, il n\u2019aurait pas \u00e9t\u00e9 raisonnable que le produit soit disponible au niveau de prix indiqu\u00e9 ou avec les pr\u00e9cisions pr\u00e9sent\u00e9es.<\/p>\n<p>L\u2019acheteur convient de payer au Vendeur les taxes si applicables et payables \u0430 l\u2019\u00e9gard de tout article faisant l\u2019objet d\u2019une commande.<\/p>\n<p>Si aucun paiement n\u2019est re\u00e7u apr\u00e8s la validation de votre commande, MATHYDY se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler automatiquement votre commande.<\/p>\n<p>Afin d\u2019offrir une s\u00e9curit\u00e9 maximum dans le syst\u00e8me de paiement, les paiements via notre site font l\u2019objet d\u00b4un syst\u00e8me de s\u00e9curisation. Nous avons adopt\u00e9 le protocole SSL (Secure Soket Layer) pour crypter les coordonn\u00e9es de cartes de cr\u00e9dit. Pour vous prot\u00e9ger contre une \u00e9ventuelle intrusion, nous ne stockons pas les num\u00e9ros de carte bancaire sur nos serveurs informatiques.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h4 style=\"text-align: center;\">4. LIVRAISON ET CONDITIONS<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>La livraison d\u2019articles achet\u00e9s sur notre site internet sera ex\u00e9cut\u00e9e par les services postaux et leurs partenaires de par le monde.<\/p>\n<p>Afin d\u2019\u00e9viter tous probl\u00e8mes de livraison (mauvaise adresse, personne n\u2019est \u00e0 la maison, etc.), vous devez remplir correctement la section adresse et il est recommand\u00e9 de laisser un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone auquel nous pouvons vous joindre dans le champ correspondant.<\/p>\n<p>Lorsque la commande a \u00e9t\u00e9 remise au livreur, MATHYDY enverra \u00e0 ses clients un code de suivi et de tra\u00e7abilit\u00e9 qui leur permettra de suivre leur commande depuis leur ordinateur \u00e0 tout moment jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9ception finale.<\/p>\n<p>MATHYDY fera tout son possible dans la limite de ses capacit\u00e9s afin de livrer la commande dans les d\u00e9lais attendus de livraison \u00e0 l\u2019adresse de livraison. Le client assume la responsabilit\u00e9 pour la saisie correcte de l\u2019adresse de livraison ; dans l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 o\u00f9 il se passe quoi que ce soit concernant l\u2019exp\u00e9dition d\u2019une commande, en raison d\u2019une erreur dans l\u2019adresse de livraison (qui peut \u00eatre attribu\u00e9e au client), MATHYDY ne peut pas \u00eatre tenu comme responsable pour le dommage (partiel) d\u2019exp\u00e9dition. Si MATHYDY n\u00e9cessite des informations suppl\u00e9mentaires concernant une adresse de livraison, le client pourra \u00eatre approch\u00e9 par nos services afin de communiquer des informations suppl\u00e9mentaires. Un d\u00e9lai de livraison peut survenir lorsque des informations suppl\u00e9mentaires concernant l\u2019adresse de livraison sont n\u00e9cessaires.<\/p>\n<p>Toutes les conditions de livraison mentionn\u00e9es (d\u00e9lai de livraison, temps de livraison en jours ouvrables, date de livraison, etc.) sur le site internet doivent \u00eatre comprises comme des conditions de livraison estim\u00e9es et ne peuvent pas \u00eatre comprises comme des conditions finales ou comme des conditions de livraison garantie.<\/p>\n<p>Les frais de douanes sont applicables et \u00e0 la charge du client en plus des frais de livraisons lorsque sa commande est d\u00e9livr\u00e9e dans sa r\u00e9gion ou son pays.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h5 style=\"text-align: center;\">4.1. MARCHANDISE(S) ENDOMMAGEE, INCOMPLETE OU MAUVAIS ARTICLE<\/h5>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>Si l\u2019article a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 au client en mauvais \u00e9tat ou est incomplet, le client doit en informer le Service Client MATHYDY dans les plus brefs d\u00e9lais (dans les 24 heures apr\u00e8s r\u00e9ception de la commande) par mail\u00a0<a href=\"mailto:serviceclient@mathydy.com\">info@mathydy.com<\/a>\u00a0ou directement via notre site web dans la rubrique \u00ab besoin d\u2019aide? \u00bb. Ult\u00e9rieurement, MATHYDY traitera la situation en question ; le client doit toujours informer MATHYDY dans la\/les situation(s) mentionn\u00e9e(s) ci-dessus et attendre les instructions du Service Client MATHYDY. Un client qui retournera un article dans un des ces situations \u00e0 ses propres frais, sans contacter ni attendre les instructions de notre service client ne pourra pas r\u00e9clamer les frais engendr\u00e9s aupr\u00e8s de MATHYDY (ni ne pourra tenir MATHYDY comme responsable pour le retour de la livraison qui aura \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e sans l\u2019accord pr\u00e9alable de MATHYDY).<\/p>\n<p>Si le client re\u00e7oit un article qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 command\u00e9, l\u2019acheteur doit en informer MATHYDY au plus vite (dans un d\u00e9lai de 24 heures apr\u00e8s r\u00e9ception de la commande). Le client doit se charger de retourner ledit article apr\u00e8s avoir re\u00e7u les instructions de renvoi par MATHYDY et MATHYDY prendra en charge les frais de livraison et devra ult\u00e9rieurement se charger de l\u2019envoi du bon article au client.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h5 style=\"text-align: center;\">4.2. ARTICLES MANQUANTS<\/h5>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>Si la commande envoy\u00e9e par MATHYDY ou la commande en cours d\u2019envoi vers le client est perdue, a disparue, ou si le client pr\u00e9tend qu\u2019il\/elle n\u2019a pas re\u00e7u la commande (malgr\u00e9 les informations telles que le code de suivi et de tra\u00e7abilit\u00e9 \/renseignement donn\u00e9s par le livreur, indiquant autrement), la proc\u00e9dure de plainte contre le livreur d\u00e9butera et l\u2019aboutissement de cette proc\u00e9dure sera attendue, avant qu\u2019un quelconque remboursement ou r\u00e9exp\u00e9dition n\u2019ait lieu. L\u2019acheteur doit enti\u00e8rement coop\u00e9rer avec la proc\u00e9dure de plainte contre le livreur. Si un envoi est manquant suite \u00e0 une erreur du livreur (et apr\u00e8s que la proc\u00e9dure de plainte contre le livreur ait \u00e9t\u00e9 termin\u00e9e), MATHYDY remboursera le client ou r\u00e9exp\u00e9diera l\u2019article command\u00e9.<\/p>\n<p>Si un envoi n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse de livraison (ou au \u201cPoint Retrait\u201d) du client dans les 14 jours, le client se voit dans l\u2019obligation d\u2019informer le service \u00e0 la client\u00e8le\u00a0<a href=\"mailto:serviceclient@mathydy.com\">info@mathydy.com<\/a>\u00a0de MATHYDY par mail dans les 14 jours qui suivent, c\u2019est-\u00e0-dire, au plus tard 28 jours apr\u00e8s la date d\u2019envoi.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h4 style=\"text-align: center;\">5. \u00c9CHANGES ET RETOURS<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p><strong>Mathydy n\u2019accepte aucun retour sans raison valable<\/strong>\u00a0Tout achat effectu\u00e9 sur le site internet\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mathydy.com\/\">www.mathydy.com<\/a>\u00a0ne peut \u00eatre \u00a0renvoy\u00e9 que dans le cas ou l\u2019article est d\u00e9fectueux ou incomplet. Le client a un d\u00e9lais de\u00a0 3 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de la commande, pour en informer Mathydy et retourner le colis pour \u00e9change, l\u2019acheteur se voit dans l\u2019obligation d\u2019en informer le service \u00e0 la client\u00e8le de MATHYDY par mail et d\u2019attendre des instructions suppl\u00e9mentaires).<\/p>\n<p>Le droit de retour d\u2019un article ne s\u2019applique que si le produit et son emballage original peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s dans le m\u00eame \u00e9tat dans lequel ils ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7us. Le client est seulement autoris\u00e9 \u00e0 ouvrir l\u2019emballage et\/ou \u00e0 utiliser le produit comme il\/elle l\u2019entend si et seulement si il\/elle est en mesure de d\u00e9cider si il\/elle veut garder l\u2019article.<\/p>\n<p>L\u2019acheteur est responsable du renvoi de sa commande et assume tous les risques. MATHYDY recommande \u00e0 ses clients d\u2019assurer la r\u00e9exp\u00e9dition et de renvoyer le produit dans un emballage scell\u00e9. Si le renvoi assur\u00e9 disparait, est endommag\u00e9 ou si la r\u00e9ception d\u2019un renvoi est ni\u00e9 (par exemple, si aucune signature valide ne peut \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e par le livreur), le client peut alors tenir le livreur comme responsable. Le client, en tant qu\u2019exp\u00e9diteur du renvoi, doit entamer une proc\u00e9dure de plainte pour tout probl\u00e8me qui pourrait avoir lieu avec le renvoi. Le client doit garder le re\u00e7u (version papier ou \u00e9lectronique) de son renvoi contenant les informations de suivi.<\/p>\n<p>Les co\u00fbts de r\u00e9exp\u00e9dition pour un renvoi de produit afin de faire valoir une garantie dans le cadre d\u2019une demande de r\u00e9paration (pour des d\u00e9fauts\/anomalies qui seraient apparues apr\u00e8s que le client ait utilis\u00e9 le produit), sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<p>NB : Seules les montres achet\u00e9es sont \u00e9changeables dans un d\u00e9lais maximum de 3 JOURS (72H) apr\u00e8s r\u00e9ception. Les articles devront \u00eatre neufs, non port\u00e9s et non utilis\u00e9s. Une preuve d\u2019achat, l\u2019emballage d\u2019origine et l\u2019\u00e9tiquette de prix sont requis.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-8\">\n<div class=\"vc_column-inner\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h5 style=\"text-align: center;\">6. GARANTIE ET REPARATION<\/h5>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p><strong>MATHYDY offre une garantie de 2 an \u00e0 partir de la date d\u2019achat.<\/strong><\/p>\n<p>Le bo\u00eetier, le cadran, les aiguilles, le cristal, le bracelet de montre et les autres composants de la montre peuvent \u00eatre remplac\u00e9s par des pi\u00e8ces de substitution si les pi\u00e8ces d\u2019origines ne sont pas disponibles.Cette garantie vous assure de pouvoir recevoir un remplacement gratuit, conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation et dans le d\u00e9lai prescrit, et ne restreint aucun droit l\u00e9gitime du client.<\/p>\n<p>La garantie ne s\u2019applique pas aux :<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9g\u00e2ts suites \u00e0 une faute d\u2019inattention, d\u2019une mauvaise utilisation ou \u00e0 un usage inad\u00e9quat tel que des \u00e9gratignures, les chocs, bosses, verre bris\u00e9 ou une chute<\/li>\n<li>Panne ou dommage caus\u00e9 par la r\u00e9paration ou la modification non justifiable effectu\u00e9e par un tiers<\/li>\n<li>Panne ou dommage caus\u00e9 par le feu ou l\u2019eau (tout contact avec l\u2019eau devrait \u00eatre \u00e9vit\u00e9)<\/li>\n<li>Tout changement esth\u00e9tique qui apparait lors d\u2019usure ou de vieillissement normaux ( l\u2019alt\u00e9ration de la couleur ou\/et \u00e9caillage du placage du boitier ou\/et du bracelet, des \u00e9gratignures sur le bo\u00eetier et\/ou le verre etc\u2026)<\/li>\n<li>Changement de la pile, \u00e9galement pendant la p\u00e9riode de garantie<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour toutes questions concernant les retours et garanti, merci de bien vouloir contacter l\u2019\u00e9quipe de soutien MATHYDY \u00e0 cette adresse:\u00a0<a href=\"mailto:serviceclient@mathydy.com\">info@mathydy.com<\/a>\u00a0ou bien de nous laisser un message via le formulaire de contact de la rubrique \u00ab Besoin d\u2019aide \u00bb.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2\">\n<div class=\"vc_column-inner\">\n<div class=\"wpb_wrapper\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2\">\n<div class=\"vc_column-inner vc_custom_1527617271079\">\n<div class=\"wpb_wrapper\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-8\">\n<div class=\"vc_column-inner\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h5>7. LIMITE DE RESPONSABILIT\u00c9<\/h5>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>MATHYDY sera exempt\u00e9 de toutes responsabilit\u00e9s au titre des dommages-int\u00e9r\u00eats et autres p\u00e9nalit\u00e9s pour dommages et autres peines li\u00e9s \u00e0 l\u2019emp\u00eachement, au ralentissement ou au retard de l\u2019ex\u00e9cution du contrat par des circonstances hors de notre contr\u00f4le. Dans ce cas, le facteur de rejet doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 y compris lors d\u2019incendie, d\u2019inondation, conflit de travail, interdictions, restrictions, sabotage, mauvaises conditions de transport ou mauvaises conditions m\u00e9t\u00e9orologiques ou de l\u2019absence de livraison par les fournisseurs, et lorsque l\u2019entreprise est expos\u00e9e \u00e0 une activit\u00e9 criminelle qui affecte la production.<\/p>\n<p>DE M\u00caME DANS LA MESURE LA PLUS \u00c9TENDUE AUTORIS\u00c9E PAR LA LOI APPLICABLE, MATHYDY NE POURRA EN AUCUN CAS \u00caTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, SP\u00c9CIAL, CONS\u00c9CUTIF, PUNITIF OU AGGRAV\u00c9 OU TOUT AUTRE DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QU\u2019IL SOIT RELATIF AUX PRODUITS ACHET\u00c9S SUR CE SITE OU A LEUR UTILISATION OU USAGE IMPROPRE, QUE CE DOMMAGE R\u00c9SULTE D\u2019UNE VIOLATION DU CONTRAT, D\u2019UNE FAUTE (Y COMPRIS D\u2019UNE N\u00c9GLIGENCE), DE LA RESPONSABILIT\u00c9 CIVILE OU AUTRE, ET CE M\u00caME SI MATHYDY A \u00c9T\u00c9 INFORM\u00c9E DE L\u2019\u00c9VENTUALIT\u00c9 DE TELS DOMMAGES. CETTE EXCLUSION DE RESPONSABILIT\u00c9 S\u2019APPLIQUERA NONOBSTANT LA VIOLATION D\u2019UNE CLAUSE OU D\u2019UNE CONDITION ESSENTIELLE DU PR\u00c9SENT CONTRAT OU NONOBSTANT UNE VIOLATION SUBSTANTIELLE DUDIT CONTRAT.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-8\">\n<div class=\"vc_column-inner\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h4 style=\"text-align: center;\">8. DONNEES PERSONNELLES ET CONFIDENTIALITE<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>MATHYDY est conforme \u00e0 la r\u00e8glementation du respect de la vie priv\u00e9e Nous collectons vos informations nominatives pour la gestion de vos commandes et le suivi de nos relations commerciales. Elles peuvent \u00eatre retransmises \u00e0 nos partenaires exclusivement pour l\u2019ex\u00e9cution de vos commandes, conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Toutes les donn\u00e9es seront stock\u00e9es aussi longtemps qu\u2019il est n\u00e9cessaire dans le but de faire face \u00e0 d\u2019\u00e9ventuels probl\u00e8mes concernant l\u2019ex\u00e9cution de la commande.<\/p>\n<p>Le client a le droit d\u2019acc\u00e9der \u00e0 ses donn\u00e9es personnelles, de les modifier ou de les supprimer \u00e0 tout moment en se connectant sur son compte sur www.mathydy.com.<\/p>\n<p>MATHYDY garantit que toutes les donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es avec soin. Les donn\u00e9es personnelles du client ne seront partag\u00e9es avec aucun tiers, si ce n\u2019est dans le but de satisfaire la commande ou pour des fins de r\u00e9parations.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2\">\n<div class=\"vc_column-inner\">\n<div class=\"wpb_wrapper\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2\">\n<div class=\"vc_column-inner vc_custom_1527617271079\">\n<div class=\"wpb_wrapper\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-8\">\n<div class=\"vc_column-inner\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h4 style=\"text-align: center;\">9. DROITS DE PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>Tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, tels que les marques commerciales et le droit d\u2019auteur, sur le site Web et dans les contenus publi\u00e9s sur celui-ci sont d\u00e9tenus par MATHYDY ses filiales ou ses conc\u00e9dants de licence. Toute utilisation du site ou de son contenu, et notamment la copie ou le stockage de ce contenu, en totalit\u00e9 ou en partie, \u00e0 des fins autres que votre utilisation personnelle et non commerciale, est interdite sans l\u2019autorisation de MATHYDY.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2\">\n<div class=\"vc_column-inner\">\n<div class=\"wpb_wrapper\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2\">\n<div class=\"vc_column-inner vc_custom_1527617271079\">\n<div class=\"wpb_wrapper\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-8\">\n<div class=\"vc_column-inner\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h4 style=\"text-align: center;\">10. L\u00c9GISLATION APPLICABLE<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>La loi Qu\u00e9b\u00e9coise s\u2019adresse \u00e0 tous les contrats ainsi qu\u2019\u00e0 toutes les relations juridiques entre MATHYDY et le client, ind\u00e9pendamment du pays depuis lequel le client passe commande et ind\u00e9pendamment du pays vers lequel la commande sera exp\u00e9di\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row dfd_row_config=\u00a0\u00bbfull_width_content\u00a0\u00bb force_equal_height_columns=\u00a0\u00bbmain_row\u00a0\u00bb one_page_title=\u00a0\u00bbcollaboration\u00a0\u00bb bg_check=\u00a0\u00bbrow-background-dark\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1530573087550{background-image: url(http:\/\/www.mathydy.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/bgd.jpg?id=21797) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text] Conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes [\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_column_text] 1. Pr\u00e9ambule Nous vous invitons \u00e0 revoir les conditions g\u00e9n\u00e9rales qui r\u00e8glementent la vente d\u2019articles MATHYDY via le site w.ww.mathydy.com. Les conditions suivantes r\u00e8glementent la vente des articles pr\u00e9sent\u00e9s sur ce site internet www.mathydy.com entre vous et notre entreprise MATHYDY SARL sise a Mermoz Comico , Dakar , Senegal En utilisant ce site Web &hellip; <a href=\"https:\/\/www.mathydy.com\/us\/conditions-generales-de-ventes\/\" class=\"more-link\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">conditions generales de ventes<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"redux-templates_full_width","meta":{"footnotes":""},"yst_prominent_words":[],"class_list":["post-1662","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mathydy.com\/us\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1662"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mathydy.com\/us\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mathydy.com\/us\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mathydy.com\/us\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mathydy.com\/us\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1662"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.mathydy.com\/us\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1662\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mathydy.com\/us\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1662"}],"wp:term":[{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mathydy.com\/us\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=1662"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}